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1、询问调研法。询问调研法是最常用的市场调研方法,是将所拟调查的事项采用面对面、电话或书面的形式,向被调查者提出询问并获得所需资料的调研方法。设计适宜的调查表和有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。
2、观察调研法。观察调研法是由调查人员或机器在调查现场观察被调查对象的动作,以该动作的聚集作为调查结果。此法的优点在于被调查者在没有感觉被调查时,可以避免被调查者的主观意识对调查结果产生影响。调查人员不与被调查者正面接触,而在旁边观察,被调查者无压力,表现得自然,调查效果较理想。
3、试验调研法。试验调研法是研究因果关系的一种重要方法,将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得一定结果,再推断出总体可能的结果。
4、统计分析法。统计分析法是依据公司内外的现成资料,利用统计理论,分析市场及销售的变化情况,提供调查资料的方法。其主要的研究对象有:销售额的增减变化及未来趋势、整体市场的变化趋势、影响变化的因素等问题。
5、调查资料收集法。资料的收集方法主要有:查询、交换、购买、索取和委托情报网收集等。
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