发现药品违法行为打举报电话 关键词:药盒
网络购药是否可信?”“来家门口宣传、开讲座等卖的药能买吗?”日前,市药监局局长徐立新和相关领导班子成员来到西安路某药店及餐饮场所,与百姓“面对面”,并现场对老百姓提出的问题一一解答。
网上买药可信吗?
市民曹先生:我老伴有糖尿病,我从网上买了一种据说治疗效果特别好的降糖药,吃了一段时间却一点效果也没有,再给卖药的打电话却无法联系上。网上买药可信吗?
答复:现在互联网上充斥着大量虚假夸大宣传药品的非法网站,使很多人上当受骗。我局今年就接到了4起涉及互联网销售药品的案件,目前正在调查取证中。
实际上,大连药品销售市场的品种已经非常齐全,能够满足百姓的日常用药,无需到网上购药。在非法网站购药的危害很多,一是质量无法保证;二是购药渠道不正规;三是没有销售药品的相关凭据;四是无法维护消费者的合法权益;五是执法人员查处案件困难。
如果需要在网上购药,必须到国家食品药品监督管理局批准的46家网站购药,这些销售企业可以在国家局的网站上查到。
到社区宣传的东西可靠吗?
市民张女士:现在到我们社区宣传、讲座卖药和保健品的人挺多的,宣传功效都很好,能买吗?
答复:首先,我们欢迎医务工作者走进社区对老年人进行义诊和健康培训,宣传科学的医疗、保健知识。但以促销药品、保健品为目的的社区义诊、讲座、电台广播、免费仪器检测诊断等形式的宣传,就很难做到科学性、公益性。
经过我们调查分析,目前的义诊现场售药情况,大多是一些保健类的产品,其不具有治疗作用,只有辅助治疗和保健功能,把保健类产品当成药品宣传是虚假宣传,大家遇到这种情况应提高自我保护意识,防止上当受骗,同时积极向工商、卫生、公安等部门举报。
义诊时销售药品的行为是违反《药品管理法》的,属无证经营药品,应当予以取缔,发现上述情形,大家可向当地药品监督管理部门举报。举报电话是84200000或96111。
利用馈赠、折扣和有奖销售的方式推销产品,在商业活动中是一种通行做法。有的药店为了多销售药品就采取了附赠药品或礼品的方式。药品虽然也是商品,但依据《药品流通监督管理办法》的规定,药店“不得以搭售、买药品赠药品或买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。”
药品和非药品如何区分?
市民李女士:现在药品种类太多了,有时候我买了一些药回家,可是打电话给你们一咨询,发现根本不是药品,我们老百姓如何分辨?
答复:需要提醒市民的是,购买药品的时候一定要注意药品与非药品的区别,药品是通过药盒的 “国药准字”批准文号来识别。目前流通渠道中的非药品的药盒上有很多种批准文号形式,比如:卫消字号、卫食字号、卫食准字号、卫食健字号、卫健用字号、国食健字号、药监健用字号、卫妆字号、卫管械准字号,还有仅标示卫生许可证而无批准文号的产品等。它们以消毒产品、化妆品、食品、保健用品、保健食品面目上市,但生产、经营者通过药盒、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其疗效,有意误导消费者用药,给人民群众的身体健康和用药安全埋下隐患。
我市按照统一部署,正在全市范围内开展打击非药品冒充药品行动。从目前情况看,针对非药品冒充药品形势依然严峻,各种误导消费者,坑害老百姓的药害、伪药害事件时有发生。我在这里郑重表态,我们将倾全局之力,重拳出击,坚决打击非药品冒充药品行为,对于涉嫌犯罪的,依法移送公安机关追究其刑事责任,全力保障百姓用药安全。
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